LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản ek75 cho người dùng Vietnam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch được lưu trữ an toànQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ khung pháp lý địa phươngCookie và theo dõi phiên đăng nhập
ek75 Chính sách bảo mật tài khoản ek75 cho người dùng Vietnam

Phạm vi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân trên nền tảng ek75

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của ek75

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xóa...
Live chat hỗ trợ Mở cửa sổ chat trực tiếp trong trang...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền vào biểu mẫu trực tuyến trong phần...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết minh bạch của ek75 trong việc quản lý thông tin cá nhân

Chúng tôi duy trì quy trình rõ ràng để thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu tài khoản, đảm bảo bạn luôn biết thông tin nào được giữ lại và mục...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu cá nhân được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ek75 đều được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay cũng đi qua lớp bảo mật riêng của cổng thanh toán đối tác.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ lại lịch sử giao dịch và phiên chơi trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý địa phương, sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu không còn hoạt động trên tài khoản.

Kiểm soát cookie

Trang web ek75 sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để theo dõi các trang bạn mở. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tài khoản.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tài khoản, thanh toán và chống gian lận mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi log và xem xét định kỳ để phát hiện hành vi không hợp lệ.

Chia sẻ với đối tác

Chúng tôi chỉ chia sẻ tên và mã tài khoản với các studio game khi bạn mở bàn live hoặc vòng quay slot, và chỉ truyền dữ liệu thanh toán tối thiểu cho MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng mười bốn ngày và gửi xác nhận hoàn tất qua email.

NHẤT QUÁN PHÁP LÝ

So sánh chính sách bảo mật ek75 với các trang điều khoản khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, quy tắc chống gian lận và hướng dẫn nạp rút của ek75. Dưới đây là những điểm khác biệt chính...

01

Phạm vi dữ liệu

Chính sách bảo mật tập trung vào loại thông tin cá nhân nào được thu thập, mục đích sử dụng và quyền của bạn đối với dữ liệu đó. Điều khoản dịch vụ mô tả quy tắc hành vi tài khoản, trách nhiệm pháp lý và cơ chế giải quyết tranh chấp.

02

Cookie và theo dõi

Trang bảo mật giải thích cookie phiên, cookie phân tích và các công cụ theo dõi hành vi người dùng. Trang điều khoản không đề cập chi tiết công nghệ theo dõi mà chỉ nêu nghĩa vụ tuân thủ quy tắc nền tảng của bạn.

03

Chia sẻ với bên thứ ba

Chính sách bảo mật liệt kê các đối tác nhận dữ liệu của bạn như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và studio game. Điều khoản dịch vụ đề cập quyền chúng tôi sử dụng nhà cung cấp bên ngoài nhưng không chi tiết loại dữ liệu nào được truyền.

04

Thời hạn lưu trữ

Trang bảo mật nêu rõ chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và phiên chơi trong bao lâu trước khi xóa hoặc ẩn danh hóa. Điều khoản dịch vụ chỉ quy định bạn phải duy trì tài khoản hoạt động để truy cập sảnh, không đề cập chu kỳ xóa dữ liệu.

05

Quyền truy cập và xóa

Chính sách bảo mật mô tả quy trình yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch và xóa tài khoản vĩnh viễn. Điều khoản dịch vụ chỉ nói rằng bạn có thể đóng tài khoản nhưng không hướng dẫn cách xử lý dữ liệu sau đó.

06

Cơ sở pháp lý

Trang bảo mật dựa trên các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân nơi pháp luật địa phương cho phép, trong khi điều khoản dịch vụ trích dẫn luật thương mại, hợp đồng và quy định trò chơi điện tử của khu vực hoạt động.

07

Liên hệ khiếu nại

Chính sách bảo mật cung cấp email chuyên biệt và biểu mẫu dành cho yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ chỉ đến kênh hỗ trợ chung cho khiếu nại về tài khoản, thanh toán và kết quả trò chơi.

Những đặc điểm chính định hình trải nghiệm bảo mật trên ek75

Chúng tôi xây dựng trang bảo mật này với ngôn ngữ rõ ràng, cấu trúc dễ điều hướng và các kênh liên hệ trực tiếp để...

Ngôn ngữ không pháp lý

Chúng tôi viết chính sách bằng câu tiếng Việt thông dụng, tránh thuật ngữ kỹ thuật phức tạp. Mỗi phần giải thích rõ loại dữ liệu nào được thu thập, tại sao chúng tôi cần và bạn có quyền gì đối với dữ liệu đó.

Mục lục di động

Trên điện thoại, bạn thấy thanh mục lục cố định ở đầu trang để nhảy nhanh đến phần cookie, chia sẻ bên thứ ba hoặc quyền xóa dữ liệu mà không cần cuộn. Trên desktop, mục lục nổi bên trái theo bạn khi cuộn xuống.

Ví dụ thực tế

Thay vì chỉ nói chúng tôi thu thập dữ liệu thanh toán, chính sách liệt kê cụ thể MoMo, ZaloPay và VNPay làm ví dụ, giúp bạn hình dung chính xác thông tin nào sẽ được lưu trữ khi bạn nạp tiền.

Biểu tượng phần

Mỗi khối nội dung có biểu tượng đại diện như khóa cho mã hóa, đồng hồ cho thời hạn lưu trữ và thùng rác cho quyền xóa, giúp bạn nhanh chóng nhận diện chủ đề mà không cần đọc tiêu đề.

Liên kết chéo nội bộ

Trong phần chia sẻ bên thứ ba, chúng tôi liên kết sang trang điều khoản dịch vụ và hướng dẫn nạp rút để bạn tham khảo toàn bộ quy trình thanh toán và trách nhiệm đối tác mà không rời khỏi chuỗi tài liệu pháp lý.

Dấu thời gian cập nhật

Cuối trang hiển thị ngày sửa đổi gần nhất của chính sách bảo mật. Nếu bạn đã đọc phiên bản cũ, hãy so sánh dấu thời gian để biết có thay đổi quan trọng nào cần xem lại hay không.

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân

Chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác thực danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và liên lạc về bảo mật tài khoản.

Có, bạn điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi email đến địa chỉ bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cung cấp file JSON hoặc CSV chứa lịch sử giao dịch, phiên chơi và thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc.

Chúng tôi giữ lại lịch sử nạp rút và phiên chơi trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý địa phương, thông thường từ hai đến năm năm. Sau đó dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Chúng tôi chỉ chia sẻ tên và mã tài khoản với studio game khi bạn mở bàn live hoặc vòng quay slot, và truyền dữ liệu thanh toán tối thiểu cho MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch. Không bán dữ liệu cho mục đích marketing.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục quyền riêng tư và tắt cookie phân tích. Bạn cũng có thể chặn cookie trong trình duyệt, nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập và điều hướng sảnh.

Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong mười bốn ngày và gửi xác nhận hoàn tất. Lưu ý rằng bạn không thể khôi phục tài khoản sau khi xóa.

Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền của bạn đối với dữ liệu. Điều khoản dịch vụ quy định quy tắc hành vi tài khoản, trách nhiệm pháp lý và cơ chế giải quyết tranh chấp khi sử dụng sảnh.